CDD - Temps Partiel - Gestionnaire Recouvrement H/F - ESSET PM
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Les missions du poste
Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d'actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d'entreprise et 20 000 lots en résidentiel.
Nos équipes apportent une réponse sur mesure aux besoins de nos clients, en alliant expertise et réactivité : gestion locative et technique, assistance à la commercialisation, développement durable, audits techniques, continuité de service et gestion des risques, maîtrise d'ouvrage déléguée, syndic de copropriété tertiaire, gestion de RIE, pilotage des prestations multitechniques et multiservices.
Esset est une filiale d'Emeria.
Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute !
Avec déjà 40 ans d'expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d'actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d'entreprise et 20 000 lots en résidentiel.
Rejoindre Esset PM, c'est :
- Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
- S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
- Travailler au coeur de la vie de tous, au plus près de ses clients
- Être influenceur de la transition énergétique
Vos futures missions et responsabilités
En tant que Gestionnaire recouvrement vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les sinistres complexes : analyser la recevabilité du sinistre, enquêter sur son origine, contrôler les déclarations de l'assuré, évaluer le montant des dommages en lien avec l'expert et déterminer le montant de l'indemnité conformément à la réglementation de l'assurance et aux conditions des contrats souscrits.
- Suivre l'évolution de la balance âgée.
- Participer aux comités de suivi en DIT.
- Relancer les tiers en situation d'impayés à l'aide des outils mis à disposition.
- Assurer le suivi des actions de recouvrement et renseigner les tableaux de bord.
- Préparer les dossiers pré-contentieux et contentieux en collaboration avec le service juridique.
- Participer à l'élaboration des reportings mensuels relatifs aux impayés.
- Gérer l'interface Chorus.
- Veiller au bon acheminement des factures dématérialisées.
- Garantir la qualité et la mise à jour des données clients dans le référentiel et les outils de gestion.
Vous demain...
- Localisation : 18 Av. Maréchal Foch, 21000 Dijon, France
- Technologies : Logiciel de gestion : ALTAIX
- Avantages : 13ème mois, Intéressement, Mutuelle, Tickets restaurant,
- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.
La mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe partout en France.
Le profil recherché
- Formation de niveau Bac +2 en gestion, administration des entreprises, comptabilité ou équivalent.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement, de la gestion immobilière ou de la gestion administrative.
- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office, ainsi que les outils métiers.
- Vous possédez une bonne connaissance du secteur immobilier et des procédures de gestion associées.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens de l'analyse dans le traitement de vos dossiers.
- Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous permettant d'échanger avec de multiples interlocuteurs.
- Vous savez gérer les priorités, travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre sens du service et votre discrétion dans le traitement des informations.
En rejoignant Esset PM, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts.
En un mot : Rejoignez-nous !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting
- Travail en équipe
- Autonomie
- Chorus
- Pack Office
- Facturation
- Réactivité