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Conseiller Clientèle en Alternance H/F - 21
Description du poste
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Dijon Formation
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Dijon - 21
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Alternance
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Publié le 2 Avril 2026
Dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Dijon Formation recrute pour plusieurs entreprises partenaires des candidats qui souhaitent valider ce diplôme.
Rythme de formation : 2j de formation /3j d'entreprise
Localisation : Lieu de formation : QUETIGNY et Lieus de travail : DIJON et alentours
Objectifs du BTS NDRC
Développer, asseoir, accompagner un portefeuille clients et optimiser leur valeur à vie
Gérer la relation client à distance, la e-relation et la vente en e-commerce
Animer des réseaux de distributeurs, de partenaires, de vente directe
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Dijon
- Taux de chomage : 10%
- Population : 158002
- Médiane niveau de vie : 21830€/an
- Demandeurs d'emploi : 15240
- Actifs : 74340
- Nombres d'entreprises : 10604
Sources :
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