Téléconseiller H/F - 21

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.- Répondre aux appels entrants des clients

- Informer sur les produits et services bancaires

- Traiter les demandes courantes (solde, virements, cartes, etc.)

- Identifier les besoins et assurer une orientation vers les services compétents

- Garantir une qualité de service optimale