Responsable d'Unité - Gestion des Revenus de Remplacement et de Substitution H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE LA COTE-D'OR

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez travailler dans l'accès aux droits et aux soins pour protéger la santé de 470 000 assurés tout au long de leur vie ? Rejoignez l'Assurance Maladie en Côte-d'Or !

Notre service Gestion des Revenus de Remplacement et de Substitution recherche un Responsable d'unité (F/H) pour étoffer son équipe et palier à l'absence temporaire d'un des responsables d'unité. Ce service a pour mission d'assurer la gestion des dossiers des assurés en arrêt de travail, de l'étude de leurs droits au calcul et au versement des indemnités journalières, afin de compenser leur perte de revenus dans le respect de la réglementation.

Sous la responsabilité du responsable de service, et en lien avec les 2 responsables d'unité déjà en poste, le/la responsable a en charge le management de l'équipe, composée de 30 techniciens, 4 référents techniques, 3 conseillers prestations revenus de remplacement et 1 chargée de mission. En fonction du profil du candidat retenu, il pourrait avoir également en charge le management des 2 Conseilles Relations Employeurs.

Acteur pivot du système de santé dans le département, l'Assurance Maladie verse chaque année plus de 2,3 milliards d'euros de prestations. Pour accomplir nos missions, nous mobilisons l'expertise de nos 521 collaborateurs et travaillons avec l'ensemble des acteurs locaux (professionnels et établissements de santé, entreprises, partenaires associatifs et institutionnels) qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN.

Description du poste

Placé sous la responsabilité de la responsable de service, le manager de proximité participe à la performance de l'organisme, il concourt à la réalisation des objectifs en assurant le fonctionnement optimum de son unité.

En charge du management de proximité de l'équipe, le cadre :

Soutient et accompagne son équipe dans une posture collaborative

- Il anime l'équipe en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluations annuelles, évolution professionnelle, qualité de vie au travail...)
- Il favorise les échanges et la compréhension avec les collaborateurs et veille à donner du sens aux actions, aux changements impulsés par la direction
- Il participe aux réunions de service et anime les points hebdomadaires

Assure une veille technique et règlementaire

- Il est garant du respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
- Il organise la veille règlementaire liée aux activités du service et en organise la diffusion d'informations

Participe au pilotage de l'activité pour optimiser l'efficience de son unité

- Il participe à la détermination des objectifs opérationnels,
- Il organise l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources et en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
- Il réalise, suit et analyse les indicateurs de son processus, évalue les résultats collectifs et individuels,
- Il propose des plans d'action contribuant au bon fonctionnement de son unité, met en oeuvre des démarches de résolution de problèmes.
- Il effectue le reporting de son activité et tient à jour des tableaux de bords

Participe à des projets transverses :

- Il travaille conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses.
- Il coopère avec le réseau de partenaire interne et externe

Profil recherché

Vos compétences

- Connaître et comprendre l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie, et de la CPAM,
- Être en capacité de connaitre la réglementation et les applications de l'Assurance Maladie et savoir maintenir à jour ses connaissances réglementaires,
- Connaitre les techniques de management d'équipes (informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management),
- Conduire et accompagner le changement, savoir donner du sens aux équipes,
- Faire preuve d'assertivité, de courage managérial, d'exemplarité, accompagner et faire progresser les équipes,
- Disposer d'un bon relationnel, posséder un esprit d'équipe
- Posséder des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et être force de proposition, et de pédagogie,
- Savoir gérer les priorités individuelles et collectives, organiser et planifier l'activité dans le cadre de l'autonomie dont vous disposez et au regard des objectifs fixés par la hiérarchie (gestion des flux de production...)
- Maîtriser les techniques d'analyse et de recherche documentaire/statistique
- Avoir une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles

Votre formation

Conditions : Expérience managériale avérée ou diagnostic de potentiel managérial positif

- Vous êtes capable d'aider à conduire les enjeux d'un service dans une période de restructuration profonde
- Vous avez des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et animer une équipe.
- Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de l'organisation, une bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, une forte capacité d'adaptation et d'accompagnement au changement.
- Vous êtes un(e) leader et avez une forte capacité à motiver une équipe.
- Vous êtes force de proposition, dynamique et prêt(e)à vous investir sur des expériences variées et enrichissantes.

Un parcours d'intégration et de formation sera mis en place pour le candidat retenu.

La formation au Certificat de Qualification Professionnelle du Manager Opérationnel de la Sécurité Sociales (CQP MO) sera déployée si le candidat retenu ne dispose pas d'expérience managériale avérée.

Informations complémentaires

Rémunération :

- Salaire : Niveau 5C de la grille de classification soit 34 090€ brut par an sur 14 mois.
- Prime d'intéressement.

Équilibre vie privée/vie professionnelle :

- Temps de travail hebdomadaire de 36 heures, compensées par l'octroi de 1,5 jours de RTT proratisé en fonction du temps de présence.
- Horaires variables (système de badgeage) avec possibilité de RTT au-delà de 36 heures.
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous réserve de remplir les conditions).
- Congés conventionnels supplémentaires.
- Compte épargne temps.

Carrière :

- Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
- Parcours professionnel personnalisé : formations, accompagnement RH, entretiens professionnels réguliers, mobilité interne...

Avantages :

- Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 11,52€ (part patronale de 60%).
- CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres...).
- Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 75%.
- Forfait mobilité durable jusqu'à 500€/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel...).
- Prime de crèche (sous conditions).
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
- Plan d'épargne retraite collectif.

Informations diverses :

- Dans le cadre de sa politique RSO (responsabilité sociétale des organisations), l'Assurance Maladie soutient l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Le principe constitutionnel de laïcité de la République et l'obligation de neutralité au regard des convictions philosophiques, politiques ou religieuses qui lui est associée s'imposent aux collaborateurs de l'Assurance Maladie.

Contact

Date limite de candidature : 15/11/2026

Date de prise de poste : Idéalement décembre 2026

Tests écrits : 20/11/2026

Entretiens : 07/12/2026 matin

La sélection des candidats se fera à l'issue de plusieurs phases éliminatoires :

- un test écrit
- un entretien de motivation conduit par le sous-directeur assurés, la manager de branche et la sous-directrice Ressources Humaines.

-A l'issue de cette sélection, des tests conduits par un cabinet extérieur pourront être réalisés (Détection de potentiel managérial (DPM). La DPM, devra alors être positive. La personne retenue intègrera, si elle ne dispose pas d'expérience managériale, le dispositif de formation institutionnel certifiant CQP Manager Opérationnel.)

Merci d'envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et du secret professionnel.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Reporting
• Animation de la force commerciale
• Autonomie
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Réactivité
• Sens de l'organisation