Les missions du poste


Depuis 2020, Dijon métropole définit ses orientations à destination des publics en difficulté dans l'accès ou le maintien dans un logement à travers la gestion du Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL). Ces aides financières sont destinées aux ménages qui s'installent ou résident sur les 23 communes de la métropole dans le parc public ou privé.
Le Service Solidarité et Accès et dans le Logement (SADL) favorise l'accès et le maintien dans le logement, des personnes les plus fragiles grâce à des aides directes (FSL) et des mesures d'accompagnement spécifiques.

Sous l'autorité de la Responsable du service SADL, le ou la Gestionnaire FSL Accès aura pour missions :
D'instruire les dossiers FSL pour l'accès dans le logement
Étudier quotidiennement les dossiers FSL Accès
Contrôler l'éligibilité des dossiers et la conformité des demandes au règlement intérieur
Proposer la décision d'aide pour l'ensemble des dossiers traités
Veiller au respect du délai de réponse dans la mesure du possible
Traiter les demandes d'urgence
Notifier les décisions aux usagers et aux instructeurs de dossiers, aux bailleurs et aux opérateurs
Produire les certificats de paiement
S'occuper de la relation avec les services comptables en vue de la mise en paiement des aides accordées

De contribuer à la politique du logement
Donner des informations sur le dispositif à l'ensemble des partenaires (travailleurs sociaux, bailleurs, fournisseurs d'énergie)
S'inscrire dans la continuité de service en assurant le soutien et la suppléance des collègues du service
Accompagner le.la référent.e technique FSL dans les réunions spécifiques
Etre force de proposition

D'assurer la gestion administrative et comptable des dossiers
Assurer le suivi administratif et comptable de l'ensemble des dossiers FSL Accès en binôme avec sa collègue
Veiller à la bonne suite de traitement de tous les dossiers
Contribuer à la réalisation des bilans d'activité en s'appuyant sur des outils de suivi existants ou à créer
Constater et certifier les demandes

Le profil recherché

Savoir analyser et synthétiser
Savoir assurer la gestion et le suivi de dossiers
Savoir rédiger des notes et/ou des rapports, courriers et courriels, actes administratifs, techniques et/ou juridiques
Savoir appliquer et faire respecter les consignes et le règlement intérieur
Savoir faire preuve d'autonomie et d'initiative
Savoir faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel
Savoir faire preuve d'organisation et de rigueur dans le travail
Savoir travailler en équipe et en transversalité
Savoir utiliser les logiciels métiers et bureautiques
Disposer du sens de l'initiative, de l'anticipation et de l'innovation
Savoir gérer des dossiers dans la concertation et la participation
Savoir relayer l'information et rendre compte
Connaître l'organisation et les fonctions des services de la collectivité

Compétences requises

  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Force de proposition
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