Réceptionniste Polyvalent 39H - SEM CDI H/F - Kyriad Direct Dijon Nord
- CDI
- Kyriad Direct Dijon Nord
Les missions du poste
Kyriad direct 4 rue des ardennes 21000 DIJON
Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Kyriad Direct !
Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Restauration en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en réception (check-in / check-out) comme au téléphone.
Assurer le service en salle et au bar dans une atmosphère conviviale.
Gérer les réservations, l'attribution des chambres et l'ensemble du suivi administratif.
Traiter les demandes par e-mail (groupes, séminaires, etc.).
Veiller au confort, au bien-être et à la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service attentif et personnalisé.
Votre profil
Maîtrise de l'anglais.
Aisance relationnelle et sens du service.
Type d'emploi : CDI
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Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Restauration en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en réception (check-in / check-out) comme au téléphone.
Assurer le service en salle et au bar dans une atmosphère conviviale.
Gérer les réservations, l'attribution des chambres et l'ensemble du suivi administratif.
Traiter les demandes par e-mail (groupes, séminaires, etc.).
Veiller au confort, au bien-être et à la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service attentif et personnalisé.
Votre profil
Maîtrise de l'anglais.
Aisance relationnelle et sens du service.
Type d'emploi : CDI
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Service en salle
- Fidélisation