Directeur Responsable du Recouvrement des Travailleurs Independants - Directeur des Travailleurs Independants Dti H/F - Lasecurecrute.fr

URSSAF DE BOURGOGNE

L'Urssaf Bourgogne est un organisme régional qui dispose d'au moins un site dans chacun des départements de la région. L'organisme s'appuie sur plus de 300 collaborateurs répartis sur 5 sites. Il assure la gestion de 187 662 comptes usagers, avec un montant de plus de 6.5 milliards d'euros encaissés en 2025.

L'équipe de Direction est composée de 7 agents de Direction, dont un Directeur régional, une Directrice Comptable et Financière, une Directrice régionale Adjointe.

Suite à un mouvement, l'Urssaf Bourgogne recrute un Directeur du recouvrement des Travailleurs Indépendants (DRRTI), en charge du CPSTI Bourgogne Franche Comté et également Directeur de la Direction des Travailleurs Indépendants (DTI) de l'organisme.

Ce poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur Régional et est basé sur le siège de l'Urssaf Bourgogne à Dijon. Vous êtes membre à part entière du Comité de Direction de l'Urssaf Bourgogne.

La loi de financement de la sécurité sociale pour 2018, complétée par l'arrêté du 2 janvier 2020, a prévu l'intégration au sein du régime général, des missions relevant de la protection sociale des travailleurs indépendants dans le cadre d'une gouvernance spécifique.

Le réseau des Urssaf est ainsi en charge :

- du recouvrement des cotisations et contributions sociales des travailleurs indépendants ;
- du lien entre cotisations et prestations d'assurance maladie et d'assurance retraite ;
- du pilotage des offres de services partenariales au bénéfice des travailleurs indépendants.

En complément de ces missions, le réseau des Urssaf est chargé d'appuyer les instances locales du Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI) en assurant :

- l'activité administrative générale nécessaire à la gouvernance locale ;
- la gestion administrative et la préparation technique des commissions de recours amiable, d'action sociale, et des dossiers soumis au médiateur local.

Ces instances régionales ont pour missions de :

- décider de l'attribution des aides et prestations en matière d'action sanitaire et sociale accordées aux travailleurs indépendants dans le cadre des orientations fixées par le CPSTI.
- de se prononcer sur les réclamations formées par les travailleurs indépendants en ce qui concerne leur assurance vieillesse complémentaire ou leur assurance invalidité-décès ainsi que leurs cotisations et contributions ainsi que leurs demandes de remise de pénalité ou majorations applicables à ces mêmes cotisations ou contributions.

De plus, chaque instance dispose d'un médiateur régional qui lui est rattaché.

Ces missions sont exercées selon les orientations du CPSTI national.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Régional, l'Agent de Direction en charge de la DTI et DRRTI Bourgogne Franche-Comté participe à la définition des orientations stratégiques de l'Urssaf Bourgogne, contribue au pilotage de la performance de l'organisme et assure la responsabilité complète des équipes qui lui sont confiées.

Il/elle fait partie du Comité de Direction de l'Urssaf Bourgogne au même titre que l'ensemble des agents de direction de l'organisme.

En tant que Directeur Régional du Recouvrement des Travailleurs Indépendants pour la Bourgogne Franche Comté :

- Assure en tant que DRRTI pivot l'animation des instances dédiées à la gouvernance des travailleurs indépendants, soit du CPSTI Bourgogne Franche Comté (ainsi que ses commission associées, telles que la CASS, la CRA) et ce en lien avec son homologue de l'Urssaf Franche Comté
- Assure en tant que DRRTI pivot la responsabilité du support administratif comme le suivi du budget spécifique alloué
- S'inscrit dans la vie du réseau des DRRTI animée par la Direction des Usagers de l'Urssaf Caisse nationale en contribuant efficacement aux travaux de la Direction des Usagers

En effet, et conformément aux orientations nationales, le DRRTI :

- Assure la coordination des partenariats avec d'autres organismes de la protection sociale (notamment l'Assurance maladie et l'Assurance retraite). Une attention particulière sera portée sur le suivi de la mise en place des offres de service particulières (Accueil physique commun ; Accompagnement aux créateurs d'entreprise ; Dispositif HELP).
- Assure l''animation des instances régionales de la protection sociale des travailleurs indépendants, en lien avec le CPSTI.
- Assure le pilotage de l'Action sanitaire et sociale (ASS) pour les travailleurs indépendants sur le volet recouvrement. Sur cet axe, le DRRTI devra s'assurer du bon déroulement du processus d'attribution des aides et prestations en matière d'ASS, du fonctionnement régulier de la Commission d'action sociale (CASS) et du suivi de l'activité et de la consommation budgétaire.

En tant que Directeur des Travailleurs Indépendants de l'Urssaf Bourgogne:

- Assure la responsabilité hiérarchique de l'ensemble de la Direction des Travailleurs indépendants de l'Urssaf Bourgogne avec un service en charge de la gestion des comptes et du recouvrement amiable et un service d'expertise et de coordination gérant les dossiers sensibles et les dispositifs d'action sociales, ainsi que la médiation
- Met en oeuvre la politique dédiée aux TI dans le respect des orientations nationales et du CPG 2023-2027, et les dispositions nécessaires à la garantie de la qualité de service rendue aux usagers
- Participe à l'élaboration des différents objectifs en matière de qualité de service, de performance du recouvrement et de maîtrise des risques afin de garantir le caractère pratique et adapté aux enjeux du recouvrement des travailleurs indépendants
- Veille à la coordination avec les autres Directions sur l'articulation recouvrement amiable/recouvrement forcé ou encore sur le sujet de la LCTI
- Représente sa Direction au niveau des instances de gouvernance de l'Urssaf Bourgogne
- Représente l'organisme au niveau national (instances nationales de gouvernance) et lors de réunions, groupes de travail, etc.
- Anime les relations partenariales propres à son secteur d'activité, dans le cadre de la stratégie partenariale de l'organisme

En tant que Directeur des Travailleurs Indépendants pour l'Urssaf Bourgogne, vous aurez la responsabilité de 40 collaborateurs-rices, répartis sur 3 sites, pouvant compter sur 5 managers.

Profil recherché

Vos compétences

- Capacité à conduire le changement, à piloter et porter des projets stratégiques dans une logique de performance
- Capacités managériales et relationnelles permettant d'accompagner et mobiliser les équipes dédiées à la gestion du recouvrement des contributions et cotisations des travailleurs indépendants.
- Capacité à convaincre et à gérer une instance de gouvernance nécessitant une approche relationnelle adaptée aux enjeux
- Maitriser idéalement les aspects techniques du recouvrement
- Capacité à s'intégrer dans un collectif de travail pour contribuer à des groupes de travail aussi bien en local, au niveau régional Bourgogne Franche-Comté qu'au niveau national
- Capacité à être force de propositions et à innover
- Attachement à la qualité du service rendu tout comme à l'atteinte des objectifs fixés en propre comme collectivement

Votre formation

Diplôme EN3S ou CAPDIR exigé

Informations complémentaires

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le champ Bourgogne-Franche Comté, tout comme à l'Urssaf Caisse nationale

Date de prise de fonction: 1er décembre 2026

Les candidatures motivées, accompagnées d'un CV et des réalisations probantes sont à transmettre par mail, au plus tard le 15 octobre 2026 minuit, à:

Contact

Lionel Matz

• Gestion du risque
• Force de proposition