Analyste d'Exploitation H/F - SERA

Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un Analyste d'exploitation.

Au sein de l'équipe de notre client, vous effectuerez une mission de pilotage d'exploitation.

Vos missions :
- Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels :

- Réalisation de tests
- Gestion des incidents et accompagnement : support N1/N2
- Analyser les incidents récurrents / Gestion des statistiques
- Rédaction des consignes d'exploitation
- Virtualisation
- Ordonnancement

En mode projet vous réaliserez :

- Mise à jour de données
- Programmer et planifier des tâches, outils de supervision, outils de sauvegarde

Compétences techniques :

- OS : Linux

Vous êtes issu d'une formation en Informatique et justifiez au moins d'une expérience réussie de support informatique.

Vous êtes réactif, autonome, et avez une excellente relation client : savoir être, sens de la relation utilisateur de proximité et du service.

Caractéristiques du poste :

- Horaires 2x8 :

Matin = 6h-13h

Après-midi = 13h-20h

- Possibilité d'astreintes

Les avantages du modèle JOCAD

En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :

* Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
* Tickets restaurant (Swile)
* Prime Vacances Syntec
* Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)

Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

• Support informatique
• Relation client
• Hyperviseurs
• Sauvegarde des données
• Linux
• Réactivité