Les missions du poste

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.


L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.


La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !


Dans ce poste en alternance, vous appuyez l'équipe sur la gestion administrative quotidienne et le suivi des clients d'un garage dijonnais.

Vos missions :

- Saisir et classer les documents administratifs.
- Gérer les appels et l'accueil des clients.
- Préparer les dossiers de suivi véhicules.
- Mettre à jour les tableaux de suivi.
- Aider à la facturation et aux relances.

Le profil recherché

- Organiser ses tâches avec méthode.
- Rédiger sans fautes et suivre des consignes.
- Utiliser les outils bureautiques courants.
- Accueillir avec aisance et rester à l'écoute.
- S'adapter à un atelier et à des priorités changeantes.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Accompagnement du client
  • Facturation
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