Chargé de Mission Contractuel en Appui du Système d'Information du Laboratoire Départemental H/F - Conseils départementaux

Sous l'autorité hiérarchique du chargé de projet applications (CPA) du Laboratoire Départemental de la Côte-d'Or (LDCO), le Chargé de mission participe à la mise en place de la facturation X, à des missions de santé publique, au maintien et au développement de l'offre analytique du LDCO.

1) Accompagne la mise en place de la facturation X:
- mise en place de la base tiers liée à la facturation X
- assure la fiabilité du process de facturation du LDCO en lien le CPA

2) Participe à l'ensemble des activités liées aux applications du LDCO en lien avec le CPA:
- construit et maintient les requêtes BO et les requêtes Diplabo en SQL,
- fonctionnement optimum de l'ensemble des applications (Diplabo et les modules techniques associées, DIPSTOCK, DIPDOC, DIPCANA, SPLIT PMQ, Visulog ainsi que celles liées aux automates d'analyses (une 40taine différentes). Pour l'application DIPLABO (LIMS du LDCO), cela implique tout le processus d'analyses (de l'arrivée des échantillons avec l'enregistrement d'un dossier jusqu'à l'envoi du rapport d'analyse avec sa facturation),
- organise l'import des données dans le LIMS (Asept, SQL et SIGAL),
- organise l'export, la transmission informatique des données (résultats d'analyses, commémos) selon les référentiels définis (SIGAL, SISE-EAUX, SANDRE, FOURMI...) ou tout autre format à la demande des clients, identifie les problèmes d'export et les corrige,
- respecte la politique de sécurité,
- participe à l'analyse de risque du Système d'Information,
- participe à la cartographie du Système d'Information.

3) Accompagne les utilisateurs :
- mobilise ses connaissances en analyses pour proposer et mettre en oeuvre les améliorations d'utilisation et de pratiques retenues pour les utilisateurs,
- effectue les paramétrages fonctionnels,
- développe les rapports au format crystal report (pour l'établissement des contrats/devis clients, pour l'édition des rapports d'analyses),
- développe et maintient des macros Excel.

4) Aide à la gestion les matériels et logiciels
- aide à la gestion du parc de matériels,
- aide à la maintenance de base (pannes simples, opérations d'archivage) et le suivi de la maintenance globale en relation avec la DNIA.

5) Au besoin, résout les incidents et traite les demandes des utilisateurs
- diagnostique et résout les incidents déposés sous Easy Vista, que ce soit matériels ou applications et logiciels.

TRONC COMMUN DE COMPÉTENCES
Rechercher et concevoir des solutions nouvelles nécessaires à la réalisation ou à l'évolution fonctionnelle de l'outil confié
Mettre en oeuvre des actions dans le cadre d'une conduite de projet
Mettre en oeuvre tout ou partie d'une méthode d'analyse
S'adapter en permanence aux évolutions conjoncturelles, stratégiques et organisationnelles
Connaître les règles générales du droit appliquées à la communication, à la propriété intellectuelle, à l'accès aux documents administratifs et aux libertés individuelles
Adapter les procédures de diagnostic et de résolution des incidents dans tout type d'environnement
Mesurer les impacts d'une nouvelle application ou d'une évolution sur l'architecture fonctionnelle
Porter assistance et conseiller les utilisateurs
Mettre en oeuvre et paramétrer les logiciels spécifiques

COMPÉTENCES SPECIFIQUES
Connaître les bases théoriques de physiques, biochimie et biologie selon les appareils utilisés et les analyses réalisées
Mettre au point de nouvelles techniques d'analyses
Effectue des analyses à l 'aide des techniques appropriées
Mettre en oeuvre la démarche qualité et de nouveaux protocoles pour le laboratoire
Savoir appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
Connaître les généralités sur le fonctionnement et la structure des systèmes
Exécuter des requêtes dans une base de données
Diagnostiquer l'origine d'un dysfonctionnement informatique et trouver des solutions pour l'endiguer
Rédiger de manière claire et compréhensible des documents structurés

• Diagnostic de pannes
• Crystal report
• Lims
• Conduite de projet
• Excel
• Cartographie
• Contrôle qualité
• Facturation
• Analyse des risques
• Système d'information
• SQL