Charge de Deploiement E-Sante H/F - EPSD

L'entreprise EPSD vous propose de participer à son accélération sur le marché du numérique en nous rejoignant sur un poste de chargé(e) de déploiement e-santé (H/F).
Sous la responsabilité du responsable du pôle, vous aurez comme objectifs principaux :
- L'animation et le développement de nos licences institutionnelles et régionales
- Le suivi et l'accompagnement au long cours de nos clients existants, en collaboration étroite avec l'équipe commerciale.
En tant que Chargé(e) de déploiement, vous êtes le véritable garant de l'adoption de la plateforme, de sa bonne utilisation et de la satisfaction client.

Vos missions au quotidien :

1. Onboarding, formation & pédagogie
- Accompagner les professionnels de santé et leurs structures (MSP, CPTS, établissements de santé) lors de la mise en place de Nuvee
- Animer des sessions de prise en main de la plateforme à destination des équipes de coordination et des professionnels de santé
2. Animation territoriale & suivi d'usage
- Suivre les indicateurs d'usage de la plateforme Nuvee et participer à la conception de plans d'animation pour maintenir et favoriser l'engagement des utilisateurs
- Faire vivre nos partenariats régionaux et institutionnels en s'assurant du déploiement et de l'utilisation de Nuvee
- Récolter les retours d'expérience, administrer des enquêtes de satisfaction et identifier des axes d'amélioration
3. Fidélisation & évolution
- Assurer une relation de confiance et de support avec nos clients
- Participer à la vie de la plateforme en consolidant les besoins des utilisateurs terrain
- Collaborer avec l'équipe commerciale afin de faire évoluer certains contrats client.
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Profil recherché :

Vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (chargé des usages, customer success de terrain, etc.) dans la e-santé / HealthTech.
Le + : Vous êtes professionnel de santé de formation. Vous connaissez parfaitement la réalité du terrain, ses contraintes quotidiennes et son jargon. Votre légitimité naturelle face aux soignants sera un atout clé pour mener à bien vos missions.
Vos points forts :
- Une expérience dans le domaine de la e-santé
- Un sens de la pédagogie et de la transmission
- Un excellent relationnel et une écoute active
- Un bon sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie
Votre proactivité, votre fiabilité et votre dynamisme seront vos atouts.

Prise de poste : A partir de septembre 2026, à Dijon
Type de contrat : CDI, temps plein (35h)
Horaires : Lundi au vendredi
Statut : Cadre
Salaire annuel brut : A partir de 28 000€ brut fixe + variable

Avantages :
- Horaires flexibles
- Télétravail : 1 jour par semaine
- Mutuelle prise en charge à 80%
- PEI

Profil recherché :
Vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (chargé des usages, customer success de terrain, etc.) dans la e-santé / HealthTech.
Le + : Vous êtes professionnel de santé de formation. Vous connaissez parfaitement la réalité du terrain, ses contraintes quotidiennes et son jargon. Votre légitimité naturelle face aux soignants sera un atout clé pour mener à bien vos missions.
Vos points forts :
- Une expérience dans le domaine de la e-santé
- Un sens de la pédagogie et de la transmission
- Un excellent relationnel et une écoute active
- Un bon sens de l'organisation, de la rigueur et de l'autonomie
Votre proactivité, votre fiabilité et votre dynamisme seront vos atouts.

À propos d'EPSD & Nuvee :

Nous sommes une start-up spécialisée dans le domaine de la e-santé, concevant des parcours pédagogiques interactifs.
Notre plateforme numérique, Nuvee permet aux professionnels de santé et aux patients de s'approprier les notions clés de diverses thématiques (obésité, diabète, insuffisance cardiaque, santé de la femme, etc.).

En intégrant notre équipe motivée et dynamique à Dijon, vous jouez un rôle direct dans l'amélioration du parcours de soins sur le territoire français.

• Pédagogie
• Dynamisme
• Autonomie
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Pro-activité
• Intégration des salariés
• Fidélisation