Les missions du poste
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Votre rôle au quotidien sera de :
- Accompagner nos clients pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions et outils digitaux
- Accueillir et gérer les appels entrants exclusivement en apportant des réponses claires, utiles et personnalisées
- Conseiller chaque client en lui proposant les solutions les plus adaptées à sa situation
- Orienter et guider avec empathie, en tenant compte des attentes et besoins exprimés
- Valoriser et expliquer nos services et outils afin d'offrir une expérience fluide et agréable
Votre sens de l'empathie et votre écoute active vous permettront de comprendre les attentes de nos clients et d'apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
Vous avez déjà une expérience dans la relation client, possédez une grande aisance relationnelle, une communication claire à l'oral comme à l'écrit, et aimez accompagner les clients tout en créant un vrai lien avec eux ? Alors ce poste est fait pour vous !
L'amplitude horaire > 8h00 - 20h00 du lundi au vendredi (2 à 3 samedis / mois peuvent être travaillés en 8h-13h).
Rémunération : 1850 euros brut au démarrage, évolutif par la suite
Avantages : 13° mois, mutuelle employeur, carte titres restaurant
Après 3 mois d'ancienneté : participation au bénéfice, intéressement et PEE (Plan d'Epargne Entreprise).
Process de recrutement rapide.
Date d'intégration : lundi 07 septembre 2026 à 9h00
Le profil recherché
- Excellente expression orale et écrite
- Aisance sur l'outil informatique
- Excellent relationnel
- Ecoute active
- Faire preuve d'empathie et de bienveillance avec les clients
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Empathie