Les missions du poste
Notre client, entreprise industrielle reconnue à l'international, recherche dans le cadre d'un départ à la retraite un Assistant ADV Export anglais pour un poste basé vers Mirebeau-sur-beze (21). Une période de passation avec la personne en poste est prévue afin de favoriser une prise de fonction sereine.
Au sein du service commercial export, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients internationaux et assurez le suivi administratif et logistique des commandes.
À ce titre, vos principales missions sont :
* Gérer l'administration des ventes export de A à Z : réception et saisie des commandes, confirmations clients, suivi de production, facturation.
* Établir et contrôler les documents liés au commerce international : Incoterms, documents douaniers, crédits documentaires, lettres de crédit stand-by, certificats et documents d'expédition.
* Organiser les expéditions et coordonner les opérations logistiques : demandes de cotations, gestion des transports, suivi des livraisons et traitement des litiges.
* Assurer le suivi commercial de votre portefeuille clients en lien avec les commerciaux terrain.
* Participer à la rédaction des offres commerciales et suivre les dossiers en cours.
* Relancer les paiements et assurer le suivi administratif des comptes clients.
Le profil recherché
Issu d'une formation administrative, commerciale ou logistique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste en administration des ventes, idéalement dans un environnement export.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Maîtrise courante de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
* Une autre langue étrangère constitue un atout.
* Connaissance des procédures export, des Incoterms et de la documentation internationale.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
* La connaissance de PMI Manufacturing (Cegid) est appréciée.
* Sens du service client, rigueur et organisation.
* Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
Ce que nous vous proposons :
* Mission d'intérim avec perspective de CDI.
* Intégration accompagnée grâce à une période de transmission des dossiers.
* Horaires de journée : 8h30-12h30 / 13h30-17h30.
* 1 jour de RTT toutes les deux semaines.
* Rémunération selon profil et expérience.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Outlook
- Sens du relationnel
- Anglais
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Gestions des crédits documentaires
- Excel
- Création d'une base documentaire
- Word
- Facturation
- Fidélisation des clients
- Suivi des opérations commerciales
- Suivi de production