Les missions du poste

Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients par le conseil et la planification jusqu'à la mise en service et le service après-vente
Rattaché(e) au responsable technique, votre mission principale sera d'assurer la disponibilité des pièces de chaudières, brûleurs, systèmes solaires et pompes à chaleur, la réalisation des offres des pièces détachées, l'approvisionnement, la gestion des stocks, la réception et l'expédition de l'ensemble des produits et pièces de rechange.

RECEPTION ET EXPEDITION

- Charge et décharge les camions.

- Suit et gère le flux de marchandise avec les transporteurs et la messagerie.

- Contrôle, réceptionne le matériel dans le système de gestion du stock/ERP et range le matériel

- Diffuse aux personnes destinataires pour réception spécifique (techniciens, TCI...).

PREPARATION

- Planifie et organise les livraisons de matériel

- Recherche et contrôle les pièces à expédier.

- Emballe et sécurise le matériel pour son expédition.

- Met en zone de stockage les commandes (transporteur, commande en attente « sur ordre client » ou à disposition client) jusqu'à leur livraison

GESTION DE STOCK ET APPROVISIONNEMENT

- Assure la cohérence entre les mouvements de stock physiques et les mouvements de stock dans le système de gestion de stock

- Est responsable de la bonne tenue des stocks et de l'inventaire (magasins et techniciens)

- Surveille, gère et optimise les différents stocks : consignation client, techniciens, magasin, expo.

- Procède à l'inventaire (magasin et techniciens).

- Veille à la qualité du stockage : propreté, rangement, sécurité.

- Surveille le portefeuille de commande client et assure la disponibilité du matériel pour répondre à ces commandes

- Confirme la disponibilité du matériel à la date de livraison souhaitée par le client ou convient d'un nouveau délai si nécessaire ; gère les délais clients et fournisseurs.

- Saisi les commandes de matériels spécifiques et réapprovisionne les stocks tenus en agence

- Est responsable du paramétrage de chaque matériel dans le système de gestion de stock/erp nécessaire à la bonne réalisation des commandes de matériel et/ou de leur réapprovisionnement

RESPONSABLE PIECES DETACHEES

- Accueille la clientèle à l'agence et par téléphone.

- Clarifie les besoins clients en fonction type de matériel, date de fabrication avec recherche des pièces détachées avec appui des documentations techniques.

- Réalise et relance les différentes offres.

- Réceptionne, range et/ou expédie les pièces détachées vers les clients.

Le profil recherché

Issu d'une formation ou expérience en Logistique ou Supply Chain et titulaire du CACES 1, 3 et 5 (chariot élévateur à fourches) - Manipulation transpalette.

Vous avez connaissance des logiciels de gestion commerciale SAP et d'un CRM.

Vous avez besoin d'un poste où il y a du contact client et la gestion d'une équipe en tant que support ? un poste où il y a besoin de polyvalence et une grande réactivité et prise d'initiative ? Vous avez l'habitude de gérer des urgences et vous adorez proposer des solutions ? Ce poste est fait pour vous !

Vos atouts :

- Organisation

- Sens de la satisfaction client

- Polyvalence : gérer plusieurs tâches à la fois

- Optimisation et grand sens de la coordination

- Gestion du stress et des priorités

- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Si vous souhaitez construire votre avenir avec nous, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

LES ETAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

ETAPE 1 : Candidature et présélection téléphonique.

Le service recrutement accuse réception de votre candidature et vous fera un retour sous 15 jours.

Si votre profil correspond, un premier échange sera programmé.

ETAPE 2 : Rencontre avec votre futur manager

Vous allez pouvoir aller dans le vif du sujet, voir nos locaux, prendre connaissance du poste dans le détail, comprendre l'environnement et les enjeux.

ETAPE 3: Entretien avec le service RH et un responsable transverse

Si votre profil est validé après ce premier échange, vous participez à ce second entretien

ETAPE 4: Embauche, intégration, formation

Vous venez de valider toutes les étapes du processus de recrutement !

Nous vous transmettons une offre de contrat écrite et vous entrez dans la famille Weishaupt !

A votre arrivée, vous allez suivre un parcours d'intégration. Nous vous accompagnons par des actions de formation afin de vous permettre de vous construire tout au long de votre carrière.

Les avantages proposés :

- Salaire entre 27 000-30 000 euros brut annuel

- Temps de travail : 37h50/semaine avec jours de RTT

- Titres restaurants d'une valeur de 12,30 €/jour

- Prime de transport 30 euros/mois

Ref: ktjb6smbqq

Compétences requises

  • Service client
  • Gestion du stress
  • Gestion des stocks
  • Pro-activité
  • CRM
  • Management d'équipe
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation
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