Technico-Commercial - Etanchéité et Service H/F - Soprema Entreprises
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Les missions du poste
SOPREMA, groupe français de dimension internationale (5,14 milliards d'euros de CA et plus de 12 000 collaborateurs en 2024), est leader de la production et de la pose de système d'étanchéité pour le BTP.
Activité travaux du groupe familial SOPREMA créé en 1908, SOPREMA Entreprises regroupe 81 sites en France spécialisés dans la mise en oeuvre de solutions pour l'enveloppe des bâtiments (étanchéité, couverture, bardage...) et la construction de charpentes. Ce sont près de 3 900 collaborateurs passionnés qui contribuent chaque année à la réalisation de 14 000 chantiers sur toute la France.SOPRASSISTANCE® est le service expert de SOPREMA Entreprises dédié à l'étanchéité et à la maintenance des enveloppes de bâtiments. Forts de plus d'un siècle de savoir-faire et d'un réseau de plus de 40 agences en France, nous accompagnons syndics, gestionnaires de patrimoine, entreprises, exploitants et collectivités dans la durabilité de leurs toitures.
Dans le cadre du développement de notre activité sur le département de l'Yonne (89), nous recrutons un :
Technico-Commercial étanchéité et service (H/F) en CDI
Véritable développeur, vous êtes capable de créer votre réseau et de fidéliser vos clients. Votre rôle principal sera de prospecter de nouveaux clients et de développer un portefeuille de contrats d'entretien SOPRASSISTANCE® dans l'Yonne.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Prospection et développement commercial
* Identifier et prospecter les cibles prioritaires : syndics de copropriété, gestionnaires de patrimoine immobilier, entreprises & exploitants, collectivités et établissements publics du département 89
* Construire et mettre à jour un plan de prospection (syndics, industriels, collectivités, bailleurs)
* Développer et animer un portefeuille de clients actifs sur le secteur
* Réaliser des visites terrain pour présenter l'offre SOPRASSISTANCE® (interventions d'urgence, travaux ponctuels, contrats d'entretien)
* Participer aux événements locaux, réseaux professionnels et salons du secteur immobilier et bâtiment
* Assurer une présence commerciale régulière sur tout l'Yonne
Élaboration et négociation des offres
* Réaliser des diagnostics toiture en collaboration avec les équipes techniques
* Chiffrer et rédiger les propositions commerciales de contrats d'entretien (1 ou 2 visites/an, rapports photographiques, nettoyage, recommandations techniques)
* Négocier et conclure les contrats dans le respect de la politique tarifaire de l'agence
* Assurer la remontée des informations terrain (concurrence, opportunités, retours clients) au responsable d'agence
* Alimenter le CRM et le faire vivre
Suivi client et fidélisation
* Assurer le suivi des contrats signés et veiller à la satisfaction des clients
* Coordonner avec les équipes techniques de l'agence de Dijon pour la bonne réalisation des prestations
* Relancer et renouveler les contrats en fin de période
* Identifier les opportunités de travaux complémentaires (réfections localisées, sécurisation, aménagements techniques)
Le profil recherché
Issu d'une formation commerciale (Bac +2 minimum type BTS bâtiment, enveloppe du bâtiment, technico commercial), vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans le bâtiment, de la toiture, étanchéité ou des services aux immeubles.
Une connaissance des acteurs locaux (syndics, bailleurs, collectivités de l'Yonne) sera un véritable atout.
Vous avez le sens du contact, êtes persévérant et avez le goût du challenge Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation (gestion de votre agenda et de vos priorités). Vous vous démarquez par votre fort esprit d'équipe en travaillant étroitement avec les techniciens et le responsable d'agence.
Envie d'évoluer dans une entreprise qui valorise l'investissement personnel et offre de vraies perspectives d'évolution ?
Venez construire votre avenir avec SOPRASSISTANCE.
Convaincus que la diversité est une richesse, SOPREMA Entreprises s'engage à promouvoir l'égalité des chances et l'inclusion. Nous étudions toutes les candidatures à compétences et expériences égales, sans distinction.
Ce que nous offrons :
* L'appui d'une marque leader : SOPREMA, groupe familial indépendant depuis 1908, reconnu mondialement
* Une offre différenciante et certifiée : label Qualicert SGS, réseau certifié Qualibat RGE
* Des outils de vente performants : diagnostic drone SOPSCAN, rapports photographiques, contrats sur-mesure
* Une formation complète aux produits et services SOPRASSISTANCE®
* Un package de rémunération attractif
* Véhicule de service, téléphone, ordinateur portable
* Intégration au sein d'une équipe experte et bienveillante, basée à l'agence de Dijon
* Tickets restaurant
* Prime intéressement
* 13ème mois
* Participation d'entreprise
* Prime de vacances (CIBTP) : 30% de l'indemnité de congés
* Plan d'Epargne Entreprise (PEE)
* Plan d'Epargne Retraite Collectif (PERCOL)
Compétences requises
- Service client
- Gestion de l'emploi du temps
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Fidélisation des clients
- CRM
- Fidélisation
- Contrôle d'étanchéité