Les missions du poste

TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.

Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.

En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client grand compte souhaite être accompagné sur l'administration, l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle de ses plateformes de supervision et de métrologie.

La mission s'inscrit au sein d'un département en charge de l'hébergement, de la fourniture et du maintien en condition opérationnelle des environnements hors production. Ces environnements couvrent notamment les besoins liés au cycle de vie projet, aux services IaaS/PaaS, à la qualification technique des composants d'infrastructure ainsi qu'à l'application des référentiels de sécurité.

L'équipe système intervient principalement sur le support des services PaaS, le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, le déploiement et l'administration des outils de supervision/métrologie, ainsi que sur les travaux d'alignement avec les environnements de production.

Description du besoin

La prestation porte sur une mission d'administration système senior, avec une forte dominante supervision et métrologie, au sein d'un datacenter hébergé sur un site client situé à Dijon.

L'objectif est d'accompagner la montée en charge de l'activité système sur l'ensemble du périmètre hors production, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et l'évolution des plateformes techniques.

Missions principales

Dans le cadre de cette mission, le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes :

Administrer et maintenir la plateforme de supervision Centreon/Nagios ;
Administrer et maintenir la plateforme de métrologie Zabbix/Grafana ;
Gérer les agents, sondes, indicateurs, tableaux de bord et alertes ;
Traiter les incidents et demandes clients ou internes ;
Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements : montées de version, patching, corrections, optimisations ;
Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus d'exploitation ;
Participer à l'analyse et à la résolution de problématiques complexes dans un contexte multi-acteurs ;
Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles ;
Produire de la documentation technique et des tutoriels à destination des équipes ;
Mettre en place, sur demande du responsable d'équipe, des supports de partage de connaissance ;
Fournir un suivi régulier de l'activité réalisée.
Livrables attendus

Les livrables attendus dans le cadre de la prestation sont les suivants :

Procédures opérationnelles ;
Documentation des outils et scripts produits ;
Tutoriels et supports de transfert de compétences ;
Relevé d'activité hebdomadaire ;
Documentation technique liée aux évolutions, corrections ou optimisations réalisées.

Le profil recherché

Nous recherchons un profil senior disposant d'une solide expertise en administration système et en exploitation de plateformes de supervision et de métrologie.

Compétences techniques requises
Expertise sur Centreon et/ou Nagios ;
Expertise sur Zabbix et/ou Grafana ;
Maîtrise des agents, sondes, indicateurs, alerting et tableaux de bord ;
Expertise système Linux, notamment Red Hat et CentOS ;
Compétences solides sur les environnements Windows Server ;
Scripting Bash et KSH ;
Connaissances PowerShell appréciées ;
Expérience significative en contexte datacenter ;
Bonne compréhension des environnements IaaS/PaaS ;
Capacité à intervenir sur des opérations de patching, montée de version et maintien en condition opérationnelle.
Expérience attendue
Minimum 10 ans d'expérience en administration système ;
Expérience confirmée dans la gestion de solutions d'infrastructures en contexte datacenter ;
Expérience significative sur des plateformes de supervision et de métrologie ;
Expérience en environnement complexe, structuré et multi-acteurs.
Formation
Diplôme d'ingénieur ou cursus universitaire de niveau Bac +5 minimum dans le domaine des technologies de l'information et de la communication ;
À défaut d'expertise sur l'un des deux domaines système, Linux ou Windows, une formation certifiante pourra être exigée avant le démarrage de la mission.
Qualités attendues
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes ;
Autonomie et rigueur ;
Sens du service et de l'engagement client ;
Bon relationnel ;
Capacité à vulgariser et à partager son expertise ;
Esprit d'équipe ;
Capacité d'adaptation ;
Qualités rédactionnelles ;
Sens de la documentation et du transfert de compétences.
Localisation

Mission basée à Dijon.

Une présence sur site est requise au minimum 2 jours par semaine. Le reste de la prestation pourra être réalisé en télétravail lorsque le consultant sera pleinement opérationnel.

Compétences requises

  • Bash
  • Zabbix
  • Korn shell
  • PaaS
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • IaaS
  • PowerShell
  • Création d'une base documentaire
  • Grafana
  • Windows Server
  • CentOS
  • Méthodes d'amélioration OMQ
  • Linux
  • Centreon
  • Nagios
  • Administration système et réseau
  • Scripting
  • Capacité d’adaptation
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