Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances en Alternance H/F - France Travail

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez la Licence Professionnelle Assurance, en alternance avec un organisme de formation situé à Dijon.
Votre mission principale sera d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.

ACCUEIL ET ORIENTATION
Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
Présenter l'offre de service adaptée à la demande

PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D'ASSURANCE
Élaboration d'un devis à valider
Établir des contrats
Surveiller et gérer la vie des contrats

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Concevoir et déployer des actions commerciales (participation à des salons)
Développer un portefeuille client
Conquérir de nouveaux clients
Communiquer via des médias numériques (réseaux sociaux, site internet à développer)

GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION
Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

MANAGEMENT/GESTION DE L'AGENCE
Représenter l'agence auprès des clients ou des tiers

Salaire motivant suivant expérience: fixe + commissions + chèque cadeaux + avantages ( mutuelle prévoyance et tarifs sur assurances personnelles)

Equipe jeune et dynamique, agence en développement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir et déployer des outils de communication,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour un dossier, une base de données,Promouvoir une proposition, un projet

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Relation client
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients