Conseiller France Services et Assistant Administratif Polyvalent - Talant H/F - Communes

CONSEILLER FRANCE SERVICES/ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT
Au sein de la Direction intervention sociale de proximité

Placé(e) sous l'autorité de la Directrice du Relais, l'agent recruté aura à :

- Accueillir et orienter les publics en structure sociale, en faisant preuve d'écoute et de discrétion
- Apporter une assistance dans les démarches numériques pour des publics en difficulté, notamment dans la préparation et l'accompagnement aux démarches administratives en ligne
- Animer des réunions d'information auprès des usagers.
- Suivre administrativement la mise en oeuvre de dispositifs spécifiques.
- Gérer le courrier, les courriels et le suivi administratif quotidien et préparer des documents de communication.
- Assurer le suivi des dépenses, la gestion des bons de commande et la tenue de tableaux de suivi financiers.
- Élaborer et actualiser des tableaux statistiques et de suivi d'activité
- Gérer l'agenda des travailleurs sociaux, planifier et prendre des rendez-vous.

- Personne diplômée dans le domaine administratif, secrétariat et justifiant d'une expérience équivalente dans la Fonction publique ou le secteur social.
- Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles et capacité à illustrer une bonne communication écrite et orale
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des démarches numériques administratives.
- Disposition à se former régulièrement concernant les activités et dispositifs des partenaires France services et de la direction
- Capacité à accompagner des publics en difficulté dans leurs démarches numériques
- Capacité à travailler avec discrétion, professionnalisme et autonomie.
- Sens du service public, empathie et capacité d'écoute.
- Aguerri(e) à la gestion de situations complexes ou d'urgence et de détresse sociale.
- Capacité à la résolution de problèmes.
- Disposition à travailler en équipe et à faire face à des périodes de forte activité.
- Capacité d'adaptation aux évolutions en fonction des besoins, des orientations et de la réglementation dans le domaine de l'action sociale.

• Outlook
• Gestion de l'emploi du temps
• Logiciels bureautiques
• Capacité d'écoute
• Compétences rédactionnelles
• Traitement du courrier