Assistant Administrif Dossier H/F - France Travail

Sous la responsabilité de notre responsable de pôle information et instruction, vous serez en charge des misions générales suivantes :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information sur site et ou à distance
- Ecouter et recueillir une demande, informer et orienter.
- Accompagner le bénéficiaire à accéder, à comprendre et à utiliser les informations dont il a besoin pour son projet d'évolution.
- Engager un premier niveau de traitement administratif en s'assurant de leur recevabilité et éligibilité au regard de critères prédéfinis.
- Rassembler, analyser et traiter les informations et éléments relatifs aux bénéficiaires (ou usagers) de Transitions Pro.
- Effectuer les relances éventuelles auprès des usagers (documents manquants ou en anomalie).
- Assurer l'archivage des dossiers.

Vous disposez, idéalement, d'une première expérience de 2 ans dans le secteur de la formation professionnelle continue (connaissances des acteurs et dispositifs).

Disponibilité immédiate - Poste à pourvoir jusqu'au 30/09/26.

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.