Conseiller Clientèle Automobile en Alternance H/F - Groupe Alternance Dijon

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.

L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.

La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !

Un acteur reconnu du secteur automobile en Bourgogne-Franche-Comté, spécialisé dans la distribution et les services automobiles. Implanté notamment à Dijon et Chenôve, le groupe accompagne ses clients dans leurs projets automobiles avec une forte culture de la satisfaction client.

Missions

Encadré(e) par un tuteur, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Développement et suivi de la relation client
- Prospection commerciale et prise de rendez-vous
- Participation aux actions commerciales et événements
- Suivi des dossiers clients et relances
- Utilisation des outils digitaux et CRM
- Contribution à la fidélisation de la clientèle
- Participation au développement de la visibilité commerciale

Profil recherché
- Vous préparez un BTS NDRC
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous aimez le contact client et les challenges commerciaux
- Vous êtes à l'aise à l'oral et avec les outils numériques

Pourquoi rejoindre le Groupe ?
- Une entreprise reconnue dans le secteur automobile
- Un accompagnement personnalisé
- Une expérience terrain enrichissante
- Des perspectives d'évolution à long terme
- Une équipe dynamique et formatrice

• Relation client
• Gestion des rendez-vous