Expert - Gestionnaire Copropriété Itinérant H/F - Evoriel

Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 362 millions d'euros.Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l'investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :Lamy, l'acteur référence de l'ancrage territorial avec une présence dans plus d'une centaine de villes en France Oralia, le réseau d'agences premium au coeur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesureRichardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privésTerranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciauxBélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d'assurances immobilières.
Gérer un portefeuille de copropriétésPréparer, convoquer et tenir les Conseils Syndicaux et Assemblées GénéralesAssurer la bonne tenue de la copropriété, le suivi des travaux votés et anticiper les besoinsAssurer les visites contractuelles sur les copropriétés et communiquer les comptes rendusAssurer le suivi administratif, technique, juridique et comptable des copropriétésAtteindre les objectifs financiers du portefeuilleSuivre l'avancement de la facturation des honoraires du portefeuille en lien avec les objectifs budgétairesFacturer chaque prestation supplémentaire (honoraires annexes)Proposer des services associés Evoriel (MRI, assistance immeuble...)Analyser la valorisation des honoraires de gestion d'un immeuble Garantir la satisfaction clientRépondre aux sollicitations des clients (mails, connectin, appels,...) dans les délais impartis.Suivre les évènements au sein de la copropriété, communiquer et informer les clients.Mettre en place les actions nécessaires suite aux retours des enquêtes de satisfactionAnticiper les besoins des clients et apporté une qualité de serviceFidéliser et développer le portefeuille confiéValoriser les synergies internes et externesValoriser les savoirs faire (expertise métier)Identifier des ambassadeurs au sein des copropriétésInnover dans les méthodes de gestion des copropriétésSe différencier dans les techniques d'animation des réunions avec les clientsÊtre acteur et facilitateur de l'éco rénovationDiversifier les moyens de communication auprès des copropriétaires (ex : EPC)Optimiser la gestion financière et technique du portefeuilleAccompagnement et suivi post-formationFournir un support technique et fonctionnel aux nouveaux collaborateurs après les formationsPromouvoir et suivre l'application des bonnes pratiques de gestion de syndicReportingsProduire des reportings réguliers sur l'avancement du projet et les résultats obtenus

Formation :BTS Professions Immobilières, avec une expérience en gestion de syndicCompétences techniques :Connaissance des réglementations spécifiques au droit de copropriété, du contentieux et les bases de la comptabilité mandantsDe préférence maîtrise des outils de gestion de copropriété (ICS, Sigeo, Pack office, intranet)Connaissance de la technique des bâtimentsConnaissance de techniques de venteCompétences transversales :Très bon sens de l'organisation, de la rigueur, et du détailAisance dans la communication,Sens de la diplomatie et de la gestion des conflitsSens de la pédagogieCapacités de gestion de projet et coordination multi-intervenantsCapacité à travailler sous pression et à gérer des délais strictsL'intervention nécessite des déplacements réguliers en agence et dure généralement plusieurs semaines.Vos tâches vous conduiront à intervenir principalement en région Paris et Ile de France mais certaines missions pourraient vous conduire à travailler sur l'ensemble du territoire national. Les frais de déplacement et de logement seront à la charge de l'entreprise.

• Service client
• Reporting
• Suivi de chantier
• Pédagogie
• Conduite de projet
• Compte-rendu
• Pack Office
• Techniques de vente
• Gestion des ressources financières
• Gestion des conflits