Directeur de Résidence Services Séniors H/F - Les Colettes

Vous êtes animé(e) par le sens du service, le goût du challenge et l'envie d'évoluer dans un environnement humain et stimulant ?
Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour notre client, acteur reconnu du secteur médico-social, dans le cadre du pilotage stratégique d'un établissement haut de gamme à Dijon (21).

Une mission riche, stratégique et humaine

Rattaché(e) à la Direction des Exploitations, vous êtes le/la responsable opérationnel(le) d'un véritable centre de profit. Vous pilotez la résidence avec une vision à 360° : humaine, commerciale, managériale et budgétaire.

Vos principales responsabilités :

🔹 Management & Leadership

• Recruter, encadrer, motiver et faire monter en compétences vos équipes (10 à 30 collaborateurs)

• Veiller à un climat social serein, porteur de sens et d'engagement

• Être garant(e) des conditions de travail, du respect des process RH et des valeurs du groupe

🔹 Exploitation & Qualité de service

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence : accueil, animation, services, restauration, entretien

• Être un repère de qualité et de présence pour les résidents et leurs familles

• Suivre et optimiser les indicateurs de qualité, mettre en oeuvre des plans d'amélioration

🔹 Développement commercial & Réseau local

• Mettre en oeuvre le plan d'action commercial : partenariats, prospection, événementiel

• Développer la notoriété et le remplissage de la résidence (location, services)

• Suivre les contrats, la facturation, les encaissements et la satisfaction client

🔹 Gestion financière & réglementaire

• Construire et suivre le budget avec rigueur

• Gérer la trésorerie, les prestataires, les fournisseurs et les sinistres

• Être garant(e) de la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, SAP, RSS...)

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux, en hôtellerie, ou en gestion de centre de profit
Expérience réussie en gestion d'établissement, centre de profit ou résidence services
Titulaire du Permis B
Vous avez le goût du terrain, du service, du résultat et du management bienveillant

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et du contact

• Votre culture du résultat et du service

• Votre capacité à fédérer, écouter et agir

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez piloter un projet porteur de sens, où l'humain, l'exigence et l'excellence se rencontrent ?
Rejoignez une entreprise qui valorise les talents, encourage la prise d'initiatives et offre des perspectives d'évolution.

• Service client
• Trésorerie
• Relations commerciales
• Moyens et plans d'action
• Gestion des ressources financières
• Facturation
• Encaissement
• Management d'équipe
• Normes d'hygiène
• Sens de l’organisation