Les missions du poste

Descriptif du poste :
Ta mission :

Tu as un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le développement de notre activité. Grâce à ta curiosité technique et ton bon relationnel, tu apprendras à établir des relations de confiance durables avec nos clients.
Ce que nous t'offrons :
- Un impact direct : Ton travail contribuera à la satisfaction des clients et à la croissance de l'entreprise.
- Une équipe à ton écoute : Tu travailleras en binôme avec le Directeur de Région et un(e) attaché(e) technico-commercial itinérant pour maximiser l'efficacité et la satisfaction client.
- Une vraie montée en compétences : Tu développeras tes connaissances techniques et commerciales dans un environnement dynamique et stimulant.

Tes principales missions :
- Analyse et conseil : Comprendre les demandes techniques des clients et identifier les solutions adaptées.
- Sélection technique : Trouver les meilleures options en fonction des besoins de chaque client.
- Création de devis : Élaborer des propositions commerciales claires et précises.
- Suivi et relances : Assurer un suivi proactif des clients pour renforcer la relation.
- Gestion des litiges : Apporter un support efficace pour garantir la satisfaction client au quotidien.
- Travail en équipe : Collaborer avec ton binôme pour assurer un suivi client optimal.

Si tu es prêt(e) à relever le défi et à apprendre aux côtés d'experts, alors rejoins-nous !

LOCALISATION :

Noisy Le Grand (93)

Profil recherché :
TON PROFIL :

- Tu prépares un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine du génie climatique.
- Tu as déjà eu une première expérience en stage dans ce domaine, ce qui t'a permis de découvrir le secteur et d'affiner ton projet professionnel.
- Tu es curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e), avec un bon sens du relationnel.
- Tu aimes trouver des solutions techniques adaptées et tu es motivé(e) pour monter en compétences.
- Travailler en équipe et échanger avec des clients ne te fait pas peur, bien au contraire !

Tu te reconnais dans cette description ? Alors cette alternance est faite pour toi !

CE QUE NOUS TE PROPOSONS :

- Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
- Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique...) et vous profiterez également d'une politique RH forte (animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
- Un programme diversité et inclusion engageant
- La prise en charge à 75% des transports en commun
- Un temps de travail souple (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT)
- Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11€70 avec prise en charge de 60% par l'employeur

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
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L’emploi par métier dans le domaine Commerce à Dijon