Les missions du poste

Missions principales :

Accueillir et conseiller les clients sur les réparations, révisions et contrôles périodiques de leurs véhicules (particuliers ou industriels).
Assurer le service après-vente et la prise de rendez-vous pour les diagnostics.
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en respectant les règles de sécurité et la réglementation en vigueur.
Gérer les échanges techniques avec les clients et les équipes internes pour assurer un suivi optimal des interventions.

Profil de poste :

Expérience en relation client et capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire.
Connaissances en automobile (mécanique, électronique, etc.) seraient un atout.
Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.

Compétences requises pour ce poste :

Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d'atelier, etc.).
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer les priorités.
Sens du service client et du relationnel.
Autonomie et réactivité.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - en mécanique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

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L’emploi par métier dans le domaine Automobile à Dijon