Community Manager - Dijon Metropole H/F - Structures de coopération territoriale

La Direction de la communication produit un grand nombre d'actions de communication chaque année, à travers les magazines de la ville et de la métropole, les événements, les relations presse, des expositions, mais aussi un large panel d'outils numériques qui sont de plus en plus sollicités : newsletters, réseaux sociaux, application onDijon et sites Internet.
Pour accompagner le développement de sa présence sur les réseaux sociaux, la Direction de la communication de la ville et de la métropole de Dijon recrute un(e) community manager.

Sous l'autorité du Social media manager qui définit la stratégie, le community manager anime au quotidien les réseaux sociaux de la ville de Dijon et de Dijon métropole, crée les contenus, les publie et effectue une veille opérationnelle.

Production de contenus et mise en oeuvre de la stratégie
- Rédiger et créer les publications quotidiennes soumises à la validation du social media manager
- Assurer, en lien avec les autres pôles (photographes, vidéastes, graphistes), la recherche et la mise à disposition des éléments visuels pour chaque publication
- Assurer si nécessaire le montage vidéo léger (réels, formats courts et dynamiques, TikTok, etc.) et le traitement d'images
- Préparer les stories à partir des orientations éditoriales fixées par le Social media manager
- Couvrir les événements de la ville et de la métropole, en lien avec les photographes et vidéastes du service ou prestataires

Publication
- Mettre en oeuvre les calendriers éditoriaux supervisés par le Social media manager
- Décliner et adapter les contenus aux spécificités de chaque réseau
- Programmer les contenus sur les plateformes (Meta Business, etc.)

Veille opérationnelle
- Effectuer une veille quotidienne (sujets locaux, tendances, remontées citoyennes)
- Identifier des opportunités de contenus et les proposer au Social media manager

Suivi des performances
- Suivre les statistiques de publication (reach, impressions, engagements)
- Préparer des éléments chiffrés pour le reporting du Social media manager

Qualités professionnelles :
- Rédaction de notes, de briefs et de concepts de communication
- Prise de brief, analyse et compréhension des besoins exprimés par les parties prenantes
- Savoir proposer des dispositifs créatifs et innovants
- Capacité à incarner ou mettre en scène les contenus
- Construction d'un rétroplanning et maîtrise des délais
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, Office 365 dont Teams, Meta Business Suite, Cap Cut, suite Adobe)
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Construction d'une veille régulière et benchmark

Qualités humaines :
- Savoir travailler en équipe et en transversalité, avoir le sens du collectif
- Avoir un goût prononcé pour le service public et les politiques publiques locales
- Savoir faire preuve d'initiative et d'autonomie
- Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur et d'anticipation
- Savoir faire preuve de créativité, de curiosité et d'ouverture d'esprit
- Avoir le sens du terrain et être polyvalent
- Avoir le sens du contact, la capacité d'animer un groupe et de convaincre ses interlocuteurs

• Sens du relationnel
• Reporting
• Esprit d'analyse