Conseiller Bio & Bien-Être H/F - Groupe Alternance Dijon

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.

L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.

La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !
Contribuer chaque jour à faire vivre un commerce proche, sain et engagé pour le bien-être de tous.

Au sein d'un magasin spécialisé dans les produits biologiques et naturels, vous participez activement à la vie du point de vente. L'enseigne propose une offre complète de produits alimentaires, cosmétiques et écologiques, et mise sur un accompagnement client attentif et personnalisé.

Vous travaillez en équipe, dans un environnement où la qualité du conseil et la satisfaction des clients sont au coeur du quotidien. Vous alternez entre contact direct avec la clientèle, gestion des stocks et participation à la mise en valeur des produits.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins et attentes
- Fidéliser la clientèle par un service attentif et des conseils adaptés
- Réaliser les encaissements avec rigueur et courtoisie
- Mettre en rayon les produits et veiller à la bonne présentation du magasin
- Gérer les stocks et participer à la réception des livraisons
- Contribuer à l'animation commerciale et aux opérations promotionnelles
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires du magasin

Ce poste vous permettra de développer vos compétences en vente, en gestion et en relation client, tout en évoluant dans un univers qui valorise les produits naturels et responsables.

Vous appréciez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement où le conseil et la proximité comptent vraiment.

Vous préparez une formation de type Bac +2 (BTS MCO ou Titre Professionnel équivalent) et recherchez une expérience concrète en magasin spécialisé.

Pour réussir dans cette mission, vous faites preuve des qualités suivantes :

- Organisation et sens des priorités au quotidien
- Aisance relationnelle et goût du service client
- Intérêt réel pour les produits bio, naturels et locaux
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer dans un cadre collectif
- Rigueur lors des encaissements et suivi des stocks

Une première expérience en vente, même courte, sera un atout pour bien comprendre le fonctionnement d'un commerce de proximité.