Technicien Mécatronique Itinérant H/F - Fichet Group

Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données. Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d'accès, des coffres-forts et portes blindées. Présent à l'international, le groupe s'engage à garantir l'excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients. Rejoindre Fichet, c'est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d'exigence et d'innovation.
Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement sur les sites clients afin de garantir le bon fonctionnement et la performance de nos installations.Vous êtes le référent technique terrain sur votre périmètre et assurez l'installation, le paramétrage, la mise en service et le dépannage d'équipements mécatroniques et électromécaniques (portes de sécurité, sas, serrures électroniques...).Le poste est basé sur deux sites clients situés dans la périphérie de Dijon. Installation & mise en service des équipements :- Réaliser l'installation et l'intégration des équipements mécatroniques et électromécaniques sur site client.- Effectuer le câblage, le paramétrage et la mise en service des systèmes installés.- Réaliser les réglages nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement des équipements.- Effectuer les essais, contrôles de conformité et rédiger les procès-verbaux de réception.- Former les utilisateurs clients à la prise en main des équipements. Maintenance & support technique :- Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques, électriques et électroniques.- Réaliser les interventions de dépannage et de maintenance préventive ou corrective.- Identifier les causes des anomalies et proposer des solutions adaptées.- Garantir la disponibilité des équipements dans le respect des engagements clients. Suivi des interventions & relation client :- Assurer le suivi administratif des interventions via les outils dédiés (bons d'intervention, feuilles d'heures, comptes rendus).- Communiquer les informations techniques nécessaires aux équipes internes : chargé d'affaires, bureau d'études, responsables d'activité.- Identifier et remonter les évolutions ou besoins spécifiques constatés sur site.- Être l'interlocuteur technique privilégié du client lors des interventions.

Ce poste est fait pour vous si :Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en mécatronique, électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine équivalent.Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement technique industriel (mécatronique, automatisme, ascenseur, équipements industriels, systèmes électromécaniques...).Vous maîtrisez la lecture de schémas électriques et les principes mécaniques nécessaires au diagnostic des équipements.Vous êtes à l'aise avec le paramétrage et la mise en service de systèmes techniques.Vous êtes autonome, rigoureux(se) et appréciez les environnements où la qualité d'intervention et la satisfaction client sont essentielles.Vous disposez d'un bon relationnel et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques et clients.Le permis B est indispensable.

• Service client
• Maintenance de machines
• Connaissances en génie électrique
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Contrôle qualité
• Câblage
• Schémas électriques