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Conseiller·ère Expert Service Clients - Immobilier Professionnel et Logement Social H/F - 21

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez une équipe experte au coeur des projets immobiliers du territoire !

Au sein de la Direction Immobilier Professionnel & Logement Social, vous contribuez directement au développement commercial d'un segment stratégique : promoteurs, bailleurs, SEM, EPL, aménageurs, investisseurs...
Votre mission : créer de la valeur pour nos clients, soutenir les Chargés d'Affaires et fluidifier la relation commerciale grâce à votre expertise et votre sens du service.

Poste et missions

Vos missions

En véritable copilote commercial, vous :

- Préparez les rendezvous, les dossiers de financement et les propositions commerciales pour accompagner les Chargés d'Affaires IPLS,
- Réalisez des entretiens clients, établissez un diagnostic complet et identifiez des opportunités de développement,
- Construisez des offres adaptées en lien avec les équipes internes (expertise paiements, gestion des flux DSB, filiales),
- Assurez le traitement des opérations bancaires et le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures,
- Analysez et prévenez le risque financier, proposez des actions correctrices et suivez les données via les outils SI (suspens, RPM...),
- Contribuez aux démarches qualité, satisfaction client et engagements environnementaux de la CEBFC.

Profil et compétences requises

Vous avez une forte orientation commerciale :

- Vous aimez le contact client, savez conduire un entretien et argumenter avec impact,
- Vous anticipez les besoins, créez de la valeur et contribuez aux objectifs commerciaux.

Compétences techniques

- Bonne connaissance de l'environnement bancaire et/ou du marché immobilier professionnel,
- Maîtrise du risque bancaire, analyse financière, bases comptables et juridiques,
- À l'aise avec les outils digitaux, les applicatifs métiers et la data.

Qualités humaines

- Sens du résultat & de l'initiative, organisation, capacité d'analyse,
- Adaptabilité, coopération, communication claire et structurée.

Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à Dijon (21).

Compétences requises

  • Sens du relationnel
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Chiffres clés de l'emploi à Dijon

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 158002
  • Médiane niveau de vie : 21830€/an
  • Demandeurs d'emploi : 15240
  • Actifs : 74340
  • Nombres d'entreprises : 10604

Sources :


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