Assistant Administratif H/F - 21

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et relation client en CDD de 6 mois

Au sein de notre agence de DIJON, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :

-Accueil et Standard : Vous accueillez et orientez les visiteurs tout en informant les collaborateurs de leur arrivée. Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin

-Support Administratif : Vous assurez le support opérationnel au quotidien: gestion du courrier (tri et envoi), commandes de fournitures....

-Gestion et Facturation : Vous intervenez sur des tâches administratives ciblées, notamment la mise à jour de notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix... . Vous participez également à la facturation pour des dossiers simples.

Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez

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