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Chargé de Clientèle Assurance & Services en Banque - Alternance H/F - 21

Description du poste

Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.

L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.

La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une banque implantée sur la Côte-d'Or et située à Dijon, un(e) alternant(e) Chargé(e) de clientèle (assurance & services) afin d'accompagner les clients dans leurs projets et contribuer au développement du portefeuille.

Vos missions principales:

- Conseiller et accompagner les clients dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine
- Commercialiser des produits d'assurance adaptés aux besoins identifiés
- Proposer et vendre des solutions de téléphonie et services associés
- Analyser les besoins, élaborer des propositions personnalisées et assurer le suivi des dossiers
- Développer et fidéliser un portefeuille clients

Les compétences développées en alternance:

- Développer vos compétences en conseil financier et relation client
- Maîtriser la vente de produits d'assurance et services bancaires
- Apprendre la gestion d'un portefeuille clients
- Être accompagné(e) par des professionnels du secteur bancaire
- Gagner en posture professionnelle, autonomie et expertise commerciale

Compétences requises

  • Vente de produits d'assurance
  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • Relation client
  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Dijon

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 158002
  • Médiane niveau de vie : 21830€/an
  • Demandeurs d'emploi : 15240
  • Actifs : 74340
  • Nombres d'entreprises : 10604

Sources :


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