Automaticien SAV Hotline H/F - 21

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Notre client est une entreprise industrielle à dimension internationale, spécialisée dans la conception et la maintenance d'équipements techniques complexes. Dans le cadre du renforcement de son service après-vente, il recrute un(e) Technicien(ne) SAV / Automaticien Hotline H/F en CDI, basé à Dijon.Sur ce poste sédentaire, vous intervenez à distance pour assurer le diagnostic et le dépannage des équipements installés chez les clients, sur les aspects automatisme, mécanique et électrique. Vous prenez en charge les demandes clients, effectuez la prise en main à distance des machines, analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions adaptées. Vous assurez également le support technique auprès des techniciens en déplacement et remontez aux bureaux d'études les problèmes récurrents afin d'améliorer les solutions existantes.