Consultant Support et Formation H/F - 21

Sully Group: Créer ensemble un numérique utile et durable

- 1 offre globale de services numériques : applications web et mobiles, infogérance, usine à sites, Data, IA, SIG et UX/UI.

- 10 agences de proximité

- 46 ans d'expérience

- 900 intervenants en centre de services et en délégation de ressources

Notre projet: Jouer collectif !

- Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune

- Des projets coconstruits avec agilité autour de l'expérience utilisateur

- Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée

- Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs

- Une politique RSE active: diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables

Votre carrière: À la carte !

- L'équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, télétravail et rythmes adaptés.

- Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran.

- Vos avantages : primes de participation, d'intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant.

- Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique.

- Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.En prestation chez notre client et en collaboration avec le responsable de projet, vous participez activement au déploiement des logiciels.

Vos missions - Mise à disposition des packages et assistance aux utilisateurs et exploitants.

- Communication et documentation sur les logiciels.

- Organisation, logistique et animation des formations utilisateurs.

- Assistance à la maîtrise d'ouvrage, notamment sur la production de statistiques et d'analyses fonctionnelles.

- Suivi fonctionnel d'exploitation (contrôle quotidien des erreurs ou incohérences).

- Administration fonctionnelle des plateformes de production.

- Mise à disposition et assistance à l'installation des nouvelles versions logicielles.

- Contribution au respect des normes et des procédures qualité.

Environnement technique - Linux/shell

- Bases de données, SQL

- Outils de datavisualisation