Assistant Administratif H/F - 21

Une mutuelle santé / une prévoyance
Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 3.75%
Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%PHENIX EMPLOI, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi, quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre niveau d'expérience.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la maintenance et le dépannage de systèmes de chauffage, un Assistant Administratif H/F afin de renforcer son équipe administrative.

Vos principales missions :

Gestion administrative et commerciale :

- Réception et traitement des bons de commande clients.

- Saisie et mise à jour des données administratives sur Excel et outils internes.

- Classement, archivage et suivi des dossiers clients.

Planification et coordination :

- Planification des interventions des techniciens chez les clients.

- Organisation et optimisation des plannings en fonction des urgences et des disponibilités.

- Interface entre les clients, les techniciens et le service interne.

Suivi et relation client :

- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.

- Suivi des interventions et mise à jour des informations après passage des techniciens.

- Gestion des demandes clients et transmission des informations nécessaires aux équipes concernées.

Support administratif :

- Participation au suivi administratif des contrats de maintenance.

- Aide à la préparation de documents liés aux interventions (bons d'intervention, comptes rendus).