Directeur d'Agence H/F - 21

Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences déployées sur l'ensemble du territoire via plusieurs enseignes expertes et complémentaires.

Il accompagne chaque jour un large public (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles, actifs) en favorisant le maintien à domicile, l'autonomie, la continuité de vie et la sécurité des parcours.

Sa culture repose sur une vision profondément humaine : respect, soutien, utilité sociale, proximité, qualité de relation, professionnalisation des équipes et progression continue.

Le groupe s'inscrit dans une dynamique structurée, avec de réelles opportunités d'évolution interne, des parcours de formation dédiés, et une volonté d'offrir à chaque collaborateur les moyens de s'épanouir, se professionnaliser et durer dans le métier.Vous prenez la direction complète de votre agence, avec une forte autonomie décisionnelle et un rôle pivot à la fois stratégique, managérial, opérationnel et relationnel.

Votre feuille de route s'articule autour de plusieurs axes prioritaires :

Pilotage & développement

- Construire, piloter et ajuster le plan de développement commercial et territorial

- Identifier les opportunités locales, consolider la présence sur le territoire et renforcer la notoriété

- Animer le réseau de prescripteurs et partenaires médico-sociaux (hôpitaux, SSIAD, mutuelles, institutions)

Management & accompagnement des équipes

- Fédérer, engager, accompagner et faire grandir l'équipe interne et les intervenants

- Identifier les besoins en compétences, organiser le suivi RH et contribuer à la montée en compétences

- Porter une culture d'exigence bienveillante, de responsabilisation et de coopération

Pilotage qualité, process & conformité

- Garantir l'excellence du service rendu, le contrôle qualité et la satisfaction bénéficiaires

- Appliquer et faire vivre les procédures, la conformité réglementaire et le référentiel qualité

- Suivre la performance économique, analyser les indicateurs et prendre les décisions correctives

Conditions, statut & avantages

Statut : Cadre forfait heures

- Salaire de base : 2 500 à 2 800 brut mensuels selon profil

- Prime semestrielle : 2 500

- Véhicule de service + carte carburant

- Mutuelle, prévoyance incluse

- Accueil, accompagnement et formation aux outils internes