Conseiller Funéraire H/F - 21

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.
Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.
Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.
Plus d'infos sur acto-rh.comEn tant que Conseiller Funéraire (H/F), vous serez l'interlocuteur privilégié des familles endeuillées et les accompagnerez avec empathie, respect et professionnalisme dans toutes les étapes de l'organisation des obsèques.

Vos principales missions :

- Accueillir, écouter et conseiller les familles avec bienveillance et discrétion.

- Organiser les obsèques selon les volontés exprimées (familiales, religieuses ou civiles).

- Coordonner les prestations avec les différents intervenants (porteurs, maître de cérémonie, marbriers, etc.).

- Établir les devis et gérer les démarches administratives liées au décès (déclarations, autorisations, contrats, facturation).

- Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers jusqu'à leur clôture.

- Garantir la qualité du service et le respect de l'image de l'entreprise.