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Gestionnaire Litiges H/F - 21

Description du poste

  • TIMTARGETT
  • Couchey - 21

  • CDI

  • Publié le 17 Octobre 2025

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE LITIGES H/FTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE LITIGES H/F

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions sont :

- Collecter, organiser et suivre les litiges commerciaux ;
- Instruire les litiges en effectuant la recherche documentaire auprès des services concernés ;
- Analyser les causes des litiges en lien avec différents services ;
- Rédiger et envoyer des mails, des relances, des avoirs ou des refacturations ;
- Assurer le suivi administratif et la gestion documentaire des dossiers ;
- Collaborer avec les équipes internes pour identifier les causes récurrentes et proposer des actions correctives.

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Chiffres clés de l'emploi à Dijon

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 158002
  • Médiane niveau de vie : 21830€/an
  • Demandeurs d'emploi : 15240
  • Actifs : 74340
  • Nombres d'entreprises : 10604

Sources :


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