Technicien Hotline H/F - 21

Fabricant de machines d'usinage à destination de la construction métallique depuis 1882, VERNET BEHRINGER offre une gamme complète et bien adaptée aux besoins de ses clients alliant innovation, haute productivité, robustesse et facilité d'utilisation à un coût d'utilisation optimal. Allié depuis 1995 au groupe allemand Behringer, précurseur et leader mondial des scies à destination des industries métalliques, VERNET BEHRINGER propose une large gamme de lignes de production dédiées aux charpentiers métalliques, spécialistes du pylône et autres industries transformant profilés et tôles d'acier.VERNET BEHRINGER recrute son futur Technicien hotline H/F en CDI.

En tant que Technicien hotline H/F, vous serez rattaché.e au Département Opérations et Service Clients. Vous êtes chargé.e du diagnostic et du dépannage mécanique, électrique ou automatisme des machines installées chez nos clients.

Vos missions principales seront de :

- Prendre en charge les clients,
- Effectuer la prise en mains de la machine (à distance),
- Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage,
- Être un support pour les techniciens en déplacement chez les clients.