Téléprospecteur - Dijon H/F - 21

Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.Au sein de notre centre d'appels sortants, votre activité principale consistera à réaliser des opérations de soutien d'activité commerciale par contacts téléphoniques .

Vos principales missions seront:

- Gérer en toute autonomie certaines campagnes d'appels : prise de rendez-vous commerciaux, appels de fidélisation et de courtoisie, vente directe, gestion administrative de préparation ou de suivi des opérations commerciales.

- Au sein de l'équipe, être pilote lors du lancement de nouveaux outils ou campagnes et accompagner en tant que tuteur les nouveaux entrants

- Réaliser les missions spécifiques de prises de rendez-vous auprès des professionnels