Les missions du poste

Intégrez un lieu d'exception alliant authenticité historique et haut de gamme. Cet hôtel-restaurant Relais & Châteaux se distingue par son cadre préservé, son architecture majestueuse et ses jardins romantiques. À seulement 30 minutes de Dijon, Beaune et Nuits-Saint-Georges, il offre une fréquentation fine, estivale et raffinée, propice à une offre de gastronomie d'excellence et à des événements prestigieux.L'établissement propose deux expériences culinaires complémentaires : un restaurant gastronomique et un bistrot chaleureux où les classiques bourguignons sont revisités.

VOTRE MISSION

Afin d'aider leur développement, nous recherchons un ou une Réceptionniste.

Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme, en français et en anglais.
- Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne) et le planning des chambres.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, et répondre aux demandes et informations sur le lieu et la région.
- Coordonner avec les équipes de restauration et de ménage pour garantir une expérience client fluide.
- Participer à la facturation, au check-in/check-out et à la préparation de rapports quotidiens.

Compétences requises

  • Accueil du client
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