Alternance - Assistant Administration des Ventes - BTS Gpme H/F - 21

Dijon Formation : l'école supérieure 100 % alternance

Localisation : QUETIGNY

Historique & rayonnement : Plus de 25 ans d'expertise en Bourgogne-FrancheComté, avec chaque année plus de 600 candidats formés

Certifications : École certifiée Qualiopi, diplôme reconnus par l'État et enregistrés au RNCP

Parcours de formation (Bac +2 à Bac +5)
- BTS (Bac +2) : Assurance, communication, comptabilitégestion, GPME, MCO, NDRC, SIO, SAM
- Bachelor & licences (Bac +3) : BanqueAssurance, commerce, communication, informatique, RH, DCG
- Mastères (Bac +5) : Manager des Organisations avec ou sans option Commerce, ou Ressources Humaines, Mastère européen

Ce qui fait la différence
- Alternance sans frais : de l'inscription au diplôme
- Accompagnement de A à Z : entretiens individuels, coaching CV/lettre/entretien, prêt de matériel (PC, Office)
- Suivi personnalisé : bilans intégration, rendez-vous tuteurs, bilans semestriels
- Vie étudiante dynamique : BDE, jobdating (ex. « Happy Hour de l'alternance »), Business Games et concours comme les Négociales

Résultats & réseau

Taux de recommandation : 94 %
- Taux de réussite BTS 2025 : Assurance 84 %, Comptagestion 92 %, Communication 66 %, GPME 93 %, MCO 75 %, NDRC 100%, SIO 100 %
- Bac +3 : 88 %
- Bac +5 : 100 %

Réseau : Plus de 2 000 entreprises partenaires & forte insertion professionnelle des diplômés.

Contacts

7 Bd de l'Europe, 21800 Quétigny

**.**.**.**.**

****@****.**Notre entreprise partenaire recherche son Assistant administration des ventes H/F - BTS GPME en alternance pour accompagner ses activités dans le secteur de l'industrie et du commerce.

Vos missions principales :
- Contrôle et traiteemnt des commandes
- Valider et enregistrer les commandes
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison

Activité de suivi de la clientèle
- Répondre aux demandes d'information des clients
- Répondre au téléphone et aux mails
- Gérer le système de facturation
- Relancer les impayés
- Gérer les litiges et contentieux. Transports clients
- Effectuer des suivis avec planning pour faire respecter les délais de livraison
- Réaliser des mailings d'information pour les clients
- SAV produits

Gestion et prévisions commerciales
- Etablir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale
- Saisir les tarifs dans la base informatique

Poste basé à Longvic (21)